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在无锡市投诉电竞酒店时，具体的法律依据主要来自于《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法明确规定，消费者享有对商品和服务进行监督的权利（第八条）。若对酒店服务不满，你有权向12315投诉，这是法律赋予你的正当权益（第十条）。同时，你还有权检举、控告侵害消费者权益的行为（第十五条）。
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投诉电竞酒店时，操作步骤包括：1.收集证据，如入住记录、消费凭证、问题照片等；2.拨打12315电话或登录12315网站，提交投诉信息，包括酒店名称、地址、投诉内容等；3.保持电话畅通，等待工作人员回访，详细阐述问题并配合调查。
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从法律角度，投诉电竞酒店时应注意：确保投诉内容真实，不夸大其词；保留好相关证据，以便维权；明确投诉目的和要求，如要求退款、赔偿或改进服务等；积极配合调查，如实反映情况；若投诉无果，可考虑通过法律途径进一步维权。
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